絲漣貿易（上海）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng) 絲漣中國")'將根據此質(zhì)保卡之條款，就工藝缺陷或原料缺陷原因，為您的絲漣床墊及下墊提供10年有條件質(zhì)保服務(wù)。

1.在購買(mǎi)床墊或下墊的十年內

根據此質(zhì)保卡列明之條款，絲漣中國有決定是否免費修理或更換因生產(chǎn)誤差 而導致問(wèn)題的床墊或下墊的權利

2.超過(guò)十年質(zhì)保期的床墊或下墊

絲漣中國有決定是否修理或更換問(wèn)題貨品之權利，并收取相關(guān)費用。收費標準為同級貨品在更換時(shí)最新官方零售指導價(jià)的10%乘以有關(guān)貨品出售年數， 最高收費為最新官方零售指導價(jià)的70%。

3.運輸費用

如果質(zhì)保期內發(fā)生屬于法律規定的產(chǎn)品質(zhì)呈問(wèn)題（非消費者原因造成），那么更換或修理或退貨的運費均由絲漣承擔。

4.相同材料

如果無(wú)法獲得同樣材料，絲漣中國有權選用品質(zhì)相等的材料代替。

5.如何獲取質(zhì)量聯(lián)保服務(wù)

請聯(lián)絡(luò )絲漣中國并出示您所持有的此質(zhì)保卡和產(chǎn)品購買(mǎi)所在的零售商出具的發(fā)票正本。

1.床布（包括任何污漬、燒焦痕跡）

2.因不當使用和I或處理而造成的損壞

3.把手只供床墊安放后幫助擺位或移動(dòng)之用，無(wú)法承受床墊的重貴

4.因移動(dòng)或折疊床墊而造成的邊框彎曲

5.明瑕疵處理品銷(xiāo)售的床品

6.對床墊軟硬程度的個(gè)人喜好原因

7.因使用不合適的床架而造成的床墊損壞

1.不可折疊您的床墊這會(huì )導致邊框損壞。

2.不可在床墊上站立或跳動(dòng) ，這會(huì )損害彈簧結構及床墊性能。

3.為確保床墊清潔，請使用床墊保護墊。

4.請選用合適的床架．使用缺乏支撐力的床架會(huì )導致您的床墊出現下陷的情況．絲漣下墊配合絲漣床墊—并使用，能為您提供適當之承 托， 并使床墊更耐用。

5.用干洗的化學(xué)用料會(huì )對床墊之材料造成損壞。

6.定期翻轉床墊位置非常重要。床墊是為了提供貼身的承托而設計，因此床墊上層出現輕微壓縮的情況是正常的 ．定期翻轉床墊可將身體壓力平均分散于床墊不同部位， 使床墊更耐用．請參照 “如何翻轉床墊” 定期翻轉

給您帶去最佳的睡眠體驗和延長(cháng)產(chǎn)品使用壽命期翻轉床墊。

在使用的最初三個(gè)月內， 每隔兩星期翻—次；

三個(gè)月后， 每隔兩至三個(gè)月翻轉—次。

翻轉方式：

1.握緊床墊對角 ， 將床墊按順時(shí)針?lè )较?80°轉動(dòng) ， 注意與下架對齊；

2.您的床墊便已完成頭尾對調。

警告：請不要—個(gè)人單獨翻轉床墊 ， 這樣容易導致身體受傷或床墊損壞。